Progettare a regola d’arte eCommerce mobile e app per smartphone e tablet è un tema di grande attualità. Alla base, infatti, bisogna considerare che è cresciuta a dismisura l’abitudine di accedere ad internet tramite il dispositivo mobile, nonché quella di abbandonare la pagina quando il sito crea disagi e fastidi all’utente. Quest’ultimi incontrano spesso difficoltà, specie di visibilità, per ciò che riguarda i font e non solo. Tuttavia, esistono almeno 10 consigli per migliorare il design e l’usabilità di un eCommerce mobile.
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Migliorare l’usabilità di eCommerce mobile
Come intuibile, la prima cosa da fare sarà rendere fluida la navigazione, facendo in modo che i contenuti siano sempre molto chiari. I testi dovranno essere di facile comprensioni e si dovrà preferire un linguaggio leggero. Anche la velocità del sito è di particolare importanza, specie per quanto concerne le connessioni 3G. In linea generale, l’utente non dovrà andare in confusione e dovrà visualizzare al meglio i contenuti. A tal fine si potranno attuare questi piccoli, ma importanti accorgimenti:
- impiegare font che non sia inferiore a 14 px;
- assegnare una dimensione ai pulsanti di 44×44 pxM;
- assegnare un’interlinea di 1,5 fra i vari paragrafi;
- non esagerare con i pop-up e fare in modo che diventino semplici da chiudere;
- evitare di coprire il layout con il menù, così da realizzare una visualizzazione schematica e ben ordinata;
Migliorare ulteriormente l’usabilità per eCommerce mobile
L’errore più grande è quello di ritenere un eCommerce mobile intuitivo per tutti, in maniera indistinta. Nei fatti non è sempre così. L’utente deve essere sempre posto nella condizione di reperire le varie funzioni e di scegliere cosa guardare. A questo proposito è consigliabile:
- rendere ben distinguibile il menù;
- breadcrumbs dovranno essere ben funzionali, si dovrà andare avanti o indietro senza uscire dal sito;
- prediligere le comode slide;
- comunicare le differenti categorie attraverso apposite sezioni ben segnalate;
- ottimizzare i filtri con un tap semplice e funzionale;